{"id":2105,"date":"2021-11-05T13:18:19","date_gmt":"2021-11-05T13:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/shiftup.qodeinteractive.com\/?page_id=2105"},"modified":"2025-07-28T09:24:14","modified_gmt":"2025-07-28T14:24:14","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2105\" class=\"elementor elementor-2105\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2245e74 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-id=\"2245e74\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e69222a\" data-id=\"e69222a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98d4ab9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"98d4ab9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 07-02-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1900\" height=\"350\" src=\"https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/TR.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-7297\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/TR.jpg 1900w, https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/TR-300x55.jpg 300w, https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/TR-1024x189.jpg 1024w, https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/TR-768x141.jpg 768w, https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/TR-1536x283.jpg 1536w, https:\/\/iasaglobal.com\/ecuador\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/12\/TR-600x111.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1900px) 100vw, 1900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5bcea8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c5bcea8\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;container_type&quot;:&quot;flex&quot;,&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da393e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da393e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 07-02-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>Autorizaciones del usuario<\/strong><br \/>Usted al ingresar en este sitio acepta expresa e incondicionalmente los T\u00e9rminos y Condiciones de Uso de este sitio web, las pol\u00edticas, las reglas y todas las disposiciones referentes a la exenci\u00f3n de responsabilidad y dem\u00e1s que se establecen en la p\u00e1gina web. Al ingresar, usted est\u00e1 aceptando que el uso del sitio web se efect\u00faa bajo su responsabilidad y que ha le\u00eddo y entendido los T\u00e9rminos y Condiciones. As\u00ed mismo, en los casos en los que se solicita informaci\u00f3n personal al Usuario, como es el caso de registrarse y obtener una cuenta, como tambi\u00e9n en los casos en que efect\u00fae compras y realice transacciones, se obliga a entregar informaci\u00f3n verdadera y actualizar sus datos de ser necesario. IASA no se har\u00e1 responsable por la informaci\u00f3n err\u00f3nea o fraudulenta que el usuario registre en este sitio web. 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Las operaciones que se efect\u00faen desde su cuenta de usuario ser\u00e1n plenamente v\u00e1lidas y IASA no se hace responsable por las transacciones que se efect\u00faen con sus tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito que hayan sido robadas o perdidas y de hacerse transacciones con est\u00e1s, se tendr\u00e1n como v\u00e1lidas.<br \/>Todas las compras que se efect\u00faen en nuestra p\u00e1gina WEB est\u00e1n sujetas a verificaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n por parte de IASA, de la entidad bancaria respectiva y\/o del medio de pago escogido, por lo que el usuario autoriza a efectuar la revisi\u00f3n de la misma en cualquier momento. Si IASA, la entidad bancaria respectiva o el medio de pago detectan o consideran que la transacci\u00f3n es sospechosa o presenta inconsistencias o cualquier otra situaci\u00f3n que a criterio de estas se derive en un posible fraude, la transacci\u00f3n se revertir\u00e1 y en consecuencia no se perfeccionar\u00e1 el contrato de venta entre el usuario y IASA.<\/p><p><strong>Car\u00e1cter y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/strong><br \/>La informaci\u00f3n contenida en este sitio web es referencial e informativa y no constituye asesor\u00eda o consejo para casos concretos y espec\u00edficos. Por tanto el usuario no podr\u00e1 hacer responsable a IASA del uso espec\u00edfico que haga de la informaci\u00f3n aqu\u00ed contenida.<br \/>IASA se reserva el derecho en cualquier momento de actualizar, reformar, cambiar o suspender sin previo aviso, cualquier informaci\u00f3n, aspecto o caracter\u00edstica de este sitio web. 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El uso o la confianza en los v\u00ednculos externos y el contenido proporcionado est\u00e1n bajo el propio riesgo del usuario.<br \/>De esta manera el usuario acepta que IASA no ser\u00e1 responsable por el uso, la funcionalidad, la informaci\u00f3n, la calidad y de las consecuencias que se deriven del uso que el usuario haga de las p\u00e1ginas de esos terceros. 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Por otra parte, todo usuario que escriba un testimonio en la web, autoriza a IASA de publicar, traducir y difundir tal testimonio en los medios de comunicaci\u00f3n que crea necesario.<br \/>IASA no es responsable de los da\u00f1os y perjuicios que causen los contenidos generados por el Usuario en los comentarios, testimonios, reviews o cualquier otra \u00e1rea p\u00fablica que se encuentre en nuestro sitio web.<br \/>Cualquier material (ya sea presentado por usted o por cualquier otro usuario) puede ser revisado por IASA y nos reservamos el derecho de modificar los testimonios por razones de longitud o correcci\u00f3n ortogr\u00e1fica.<\/p><p><strong>Uso del sitio web<\/strong><br \/>El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para enviar o publicar cualquier mensaje o material que sea ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, indecente, amenazante, perjudicial, vulgar, obsceno, sexual, racista, pol\u00edtico, profano, pornogr\u00e1fico, incendiario, escandaloso, linchador o que viole cualquier ley. El usuario se compromete a dejar indemne a IASA frente a cualquier reclamo, demanda, p\u00e9rdida, responsabilidad, da\u00f1os o gastos de cualquier naturaleza que IASA o cualquier tercero pueda sufrir, por causas atribuibles al uso del sitio web dado por el usuario a la hora de enviar o publicar cualquier mensaje o material.<br \/>Con car\u00e1cter general el Usuario se obliga al cumplimiento de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Uso, as\u00ed como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en ellos, en el Sitio Web y a actuar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteni\u00e9ndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de IASA, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.<br \/>Queda prohibido el acceso, registro y uso del Sitio Web a los menores de edad. IASA no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos divulgados por el usuario al momento de registrarse, y por tanto no puede constatar la edad del mismo.<\/p><p>Concretamente, y sin que ello implique restricci\u00f3n alguna al apartado anterior durante la utilizaci\u00f3n del Sitio Web, el Usuario se obliga a:<\/p><ol><li>a) Facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realizaci\u00f3n del pedido, y a mantenerlos actualizados.<\/li><li>b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web , cualquier informaci\u00f3n o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xen\u00f3fobo, incite a la violencia a la discriminaci\u00f3n por raz\u00f3n de raza, sexo, ideolog\u00eda, religi\u00f3n o que de cualquier forma sea indebido para los prop\u00f3sitos de la web, atente contra la moral, el orden p\u00fablico, los derechos fundamentales, las libertades p\u00fablicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.<\/li><li>c) No introducir, almacenar o difundir mediante la p\u00e1gina de la tienda ning\u00fan programa, datos, virus, c\u00f3digo, o cualquier otro dispositivo electr\u00f3nico o f\u00edsico que sea susceptible de causar da\u00f1o en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de IASA, de cualquier otro usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero.<\/li><li>d) Guardar diligentemente el &#8216;nombre de usuario&#8217; y la &#8216;contrase\u00f1a&#8217; ingresados al momento de su registro asumiendo la responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.<\/li><li>e) No realizar actividades publicitarias o de explotaci\u00f3n comercial a trav\u00e9s del Sitio Web, y a no utilizar los contenidos y la informaci\u00f3n del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.<\/li><li>f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilizaci\u00f3n del Sitio Web o en la utilizaci\u00f3n de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilizaci\u00f3n en su caso de contrase\u00f1as o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.<\/li><li>g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o da\u00f1ar los datos, informaciones, programas o documentos electr\u00f3nicos de IASA, sus proveedores o terceros.<\/li><li>h) No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o secretos empresariales de terceros, ni en general ning\u00fan contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposici\u00f3n de terceros.<\/li><li>i) No realizar actividades de phishing y ninguna otra que sirva para acceder indebidamente a datos personales de terceros.<\/li><\/ol><p><strong>Registro de Usuario<\/strong><br \/>Es obligatorio para todo Usuario que vaya adquirir un bien o servicio de los descritos en el Sitio Web, completar el formulario de registro en todos los campos con datos v\u00e1lidos y ver\u00eddicos, para poder utilizar los servicios del Sitio Web. El Usuario deber\u00e1 completar la informaci\u00f3n con sus datos personales de manera verdadera, exacta y precisa. El Usuario se compromete a actualizar sus datos en caso que sea necesario. El Usuario acepta y autoriza a IASA y sus empresas asociadas a utilizar sus datos personales para confirmar la identidad del Usuario, IASA\u00a0 S.A. se reservan el derecho de solicitar informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n adicional sobre el Usuario. IASA y sus empresas asociadas no se responsabilizan por la veracidad y certeza de los datos proporcionados por el usuario.<br \/>El Usuario accede a su cuenta personal mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a creada por \u00e9l mismo. En caso de dudas respecto de la confidencialidad de la contrase\u00f1a, o uso de la misma por parte de terceros no autorizados, el Usuario deber\u00e1 contactar inmediatamente a IASA y\/o seguir el procedimiento establecido para el cambio de nombre de usuario y contrase\u00f1a. La cuenta creada por el Usuario es de uso individual, personal, \u00fanico e intransferible.<br \/>IASA y sus empresas asociadas se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar o suspender una Cuenta o un Usuario registrado. IASA o sus empresas asociadas no se encuentran obligados a exponer o explicar las razones para la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de la Cuenta.<\/p><p><strong>Realizar un pedido<\/strong><\/p><p>Para realizar un pedido, es necesario crear una Cuenta en la p\u00e1gina iasaglobal.com o cualquier v\u00ednculo o hiperv\u00ednculo relacionado a dicho Sitio Web, e ingresar con el nombre de usuario y contrase\u00f1a creadas y bajo control del Usuario, rellenando el formulario electr\u00f3nico, siguiendo las instrucciones indicadas por IASA. Si requiere cambios o eliminaci\u00f3n de usuarios o roles, el Usuario deber\u00e1 hacer una petici\u00f3n expresa y por escrito a IASA.<br \/>Son elegibles a realizar pedidos a trav\u00e9s de la plataforma ecommerce de IASA \u00fanicamente los Usuarios que se hayan registrado.<br \/>IASA pone a disposici\u00f3n del usuario todos los medios t\u00e9cnicos necesarios para identificar y corregir errores en la introducci\u00f3n de sus datos en los diferentes formularios que aparecer\u00e1n en la pantalla durante el proceso de compra. Sin embargo, los datos de los pedidos que ya han entrado en el proceso de preparaci\u00f3n para su env\u00edo no pueden ser modificados.<br \/>Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, el usuario debe a\u00f1adir el producto en la cesta o carrito de compras, seg\u00fan las indicaciones en pantalla, rellenando el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.<br \/>Los precios y ofertas presentados en el Sitio Web, son v\u00e1lidos \u00fanica y exclusivamente para pedidos online realizados en iasaglobal.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas generadas por otros canales de venta. Los precios publicados en el cat\u00e1logo del Sitio Web incluyen el impuesto al valor agregado IVA aplicable, mismo que se ver\u00e1 desglosado en el resumen del carrito y durante el check-out. Las ofertas en l\u00ednea y f\u00edsicas tendr\u00e1n una duraci\u00f3n de 24 horas a menos que se indique lo contrario en la comunicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Facturaci\u00f3n<\/strong><br \/>Tras la aceptaci\u00f3n expresa de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Uso, y confirmado el pago, IASA S.A. emitir\u00e1 la factura electr\u00f3nica que ser\u00e1 enviada al correo electr\u00f3nico registrado por el usuario.<br \/>IASA advierte que no se podr\u00e1 modificar las facturas de ventas una vez emitidas. La factura se emite a nombre de la persona natural o sociedad que aparezca en la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n cuando se realiza el pedido, por lo que el usuario debe asegurarse de realizar el pedido con la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n correcta.<br \/>Todos los impuestos derivados de la transacci\u00f3n ser\u00e1n asumidos por el usuario, en espec\u00edfico el impuesto al valor agregado IVA.<\/p><p><strong>Disponibilidad de los productos<\/strong><br \/>La selecci\u00f3n de productos ofrecidos en iasaglobal.com es v\u00e1lida en tanto que los productos est\u00e9n visibles en la p\u00e1gina web, con los l\u00edmites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electr\u00f3nico, el stock se actualiza online, por lo que podr\u00eda suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock no pudi\u00e9ndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada. IASA no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por la falta de un producto ofrecido en el Sitio Web pero nos pondremos en contacto para coordinar su reemplazo o cancelaci\u00f3n del pedido.<\/p><p><strong>Responsabilidad<\/strong><br \/>IASA no se hace responsable y se exime de toda responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida, da\u00f1os (ya sean directos, indirectos o consecuentes), lesiones personales o gastos de cualquier naturaleza que pueda sufrir por usted o por terceros, como consecuencia que puede ser atribuible, directa o indirectamente, a su acceso y uso del sitio web, a la informaci\u00f3n contenida en el sitio web o al mal funcionamiento del sitio web por cualquier causa.<\/p><p><strong>Comentarios o preguntas de los T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><br \/>Si usted tiene alguna pregunta, comentarios que surjan de la p\u00e1gina web o al visitar nuestras agencias, de la pol\u00edtica de privacidad, de los t\u00e9rminos y condiciones o la forma en que estamos manejando su informaci\u00f3n personal, por favor comun\u00edquese con nosotros a trav\u00e9s del correo servicioalcliente_ec@iasaglobal.com o usando el formulario en la secci\u00f3n de Cont\u00e1ctanos.<\/p><p><strong>Inexistencia, Ineficacia y Nulidad Parcial<\/strong><br \/>Si alguna de las disposiciones de este documento o alguna de sus partes integrantes de alguna manera fuere contraria al ordenamiento jur\u00eddico, bien por ser ineficaz, inexistente, nula o anulable, tal disposici\u00f3n no afectar\u00e1 la existencia y validez de las dem\u00e1s disposiciones, obligaciones, responsabilidades y derechos derivados del presente documento.<\/p><p><strong>Compra segura en nuestro sitio web<\/strong><br \/><strong>Pagos con tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><br \/>Los pagos que se realicen con tarjeta de cr\u00e9dito est\u00e1n sujetos a aprobaci\u00f3n por parte de la entidad emisora y al cumplimiento de los par\u00e1metros de seguridad de la transacci\u00f3n definidos por la pasarela de pagos usada en IASA y de la entidad respectiva. 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