{"id":8763,"date":"2024-07-03T11:28:01","date_gmt":"2024-07-03T16:28:01","guid":{"rendered":"https:\/\/iasaglobal.com\/panama\/?page_id=8763"},"modified":"2026-06-08T14:57:06","modified_gmt":"2026-06-08T19:57:06","slug":"terminos-y-condiciones-pcc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iasaglobal.com\/panama\/terminos-y-condiciones-pcc\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones PCC"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8763\" class=\"elementor elementor-8763\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2245e74 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-id=\"2245e74\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e69222a\" data-id=\"e69222a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1a907f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e1a907f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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ES NECESARIO E INDISPENSABLE QUE USTED LEA, ENTIENDA Y ACEPTE ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES.<\/p><p>AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS DESDE ESTE SITIO, USTED ACEPTA Y EST\u00c1 OBLIGADO POR ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES. USTED AFIRMA QUE, SI REALIZA UN PEDIDO EN NOMBRE DE UNA PERSONA JUR\u00cdDICA, AL ACEPTAR ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, DECLARA QUE LO HACE CON LA PERSONER\u00cdA RESPECTIVA Y, EN CONSECUENCIA, CON PLENTO DERECHO PARA OBLIGAR Y CONTRATAR A NOMBRE DE SU REPRESENTADA.<\/p><p>USTED NO PUEDE REALIZAR UN PEDIDO U OBTENER PRODUCTOS DE ESTE SITIO SI (A) NO ACEPTA ESTOS T\u00c9RMINOS DE VENTA, (B) NO ES MAYOR DE EDAD, (C) NO TIENE LA CAPACIDAD JUR\u00cdDICA NECESARIA PARA VINCULARESE PERSONAL Y LEGALMENTE A LOS PRESENTES T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, O (D) TIENE PROHIBIDO ACCEDER A ESTE SITIO O A CUALQUIER CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS DE ESTE SITIO COMO CONSECUENCIA DE LA LEY APLICABLE. LOS PRODUCTOS COMPRADOS DESDE ESTE SITIO S\u00d3LO SE ENTREGAR\u00c1N A DIRECCIONES EN ECUADOR. PARA TODOS LOS FINES DEL CASO NO SE ACEPTAR\u00c1 COMO EXCUSA O EXIMENTE DE RESPONSABLIDAD LA FALTA DE CUMPLIMIENTO DE LOS ANTEDICHOS REQUISITOS. LOS PRODUCTOS COMPRADOS EN ESTE SITIO NO PODR\u00c1N SER NI SER\u00c1N EXPORTADOS NI TRANSPORTADOS FUERA DE ECUADOR.<\/p><ol><li><strong>T\u00e9rminos de Venta; Vigencia y Modificaci\u00f3n.<\/strong> Estos t\u00e9rminos y condiciones (los mismos que podr\u00e1n modificarse o actualizarse seg\u00fan lo dispuesto en la presente cl\u00e1usula, &#8220;T\u00e9rminos de venta&#8221;) se aplican a la compra y venta de productos disponibles a trav\u00e9s del Distribuidor (como se define m\u00e1s adelante) para su compra mediante https:\/\/ https:\/\/parts.cat.com\/es\/iiasapanama (este &#8220;Sitio&#8221;), incluyendo todo software, partes y componentes contenidos en el mismo, junto con cualquier manual relacionado, material u otra informaci\u00f3n relacionada disponible (&#8220;Productos&#8221;) para su entrega a compradores ubicados dentro del territorio de la Rep\u00fablica de Panam\u00e1. Las ventas a trav\u00e9s de este Sitio ser\u00e1n realizadas por IASA PANAM\u00c1, S.A. (junto con sus subsidiarias y afiliadas) en su calidad de distribuidor autorizado de productos Caterpillar en Panam\u00e1 (&#8220;Distribuidor&#8221;)<\/li><\/ol><p>El Distribuidor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y arbitrio, de actualizar o modificar estos T\u00e9rminos de venta en cualquier momento sin necesidad de aviso previo. Todas estas modificaciones y cambios se aplicar\u00e1n a su compra de Productos en este Sitio desde el momento en que dichas modificaciones y cambios se publiquen. Usted debe revisar estos T\u00e9rminos de venta antes de comprar cualquier Producto que est\u00e9 disponible a trav\u00e9s de este Sitio. \u00a0La versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de estos T\u00e9rminos de venta estar\u00e1 disponible en cualquier momento en https:\/\/parts.cat.com\/es\/iiasapanama\/TermsConditionsPage<\/p><p>Usted debe tambi\u00e9n revisar detenidamente las Pol\u00edticas de Privacidad aplicables a este Sitio antes de realizar un pedido de Productos a trav\u00e9s de este Sitio. Consulte la Secci\u00f3n 9 m\u00e1s adelante sobre Privacidad y Datos para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS.<\/strong> El Usuario se obliga a usar este sitio y los contenidos encontrados en \u00e9l de una manera diligente, correcta, l\u00edcita y se compromete a no realizar las siguientes acciones: utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden p\u00fablico; reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de este sitio, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del p\u00fablico a trav\u00e9s de cualquier modalidad de comunicaci\u00f3n p\u00fablica; utilizar los contenidos de cualquier manera que entra\u00f1e un riesgo de da\u00f1o o inutilizaci\u00f3n de este sitio o de los contenidos o de terceros; suprimir o manipular el derecho de autor y dem\u00e1s datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, as\u00ed como utilizar indebidamente cualquier derecho de propiedad intelectual de propiedad del Distribuidor o de Caterpillar, as\u00ed como los dispositivos t\u00e9cnicos de protecci\u00f3n, o cualesquiera mecanismos de informaci\u00f3n que pudieren tener los contenidos; utilizar este sitio y los contenidos con fines l\u00edcitos y\/o il\u00edcitos, contrarios a lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones; Utilizar este sitio con fines de lucro personal.<\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><strong>Aceptaci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n de Pedidos.<\/strong> Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar todos los Productos enumerados en su orden, seg\u00fan y de acuerdo con estos T\u00e9rminos de venta. Todos los pedidos deben ser aceptados por el Concesionario, o, de lo contrario, el Concesionario no estar\u00e1 obligado a venderle los Productos. El Concesionario puede optar por no aceptar ning\u00fan pedido a su sola discreci\u00f3n. Su pedido se dar\u00e1 como aceptado por el Distribuidor una vez que usted reciba un correo electr\u00f3nico que (a) indica que su pedido ha sido enviado o retirado, y (b) incluye los detalles de cumplimiento, su n\u00famero de pedido y el precio de compra, cargos de env\u00edo e impuestos (la \u201cConfirmaci\u00f3n de despacho\u201d). Una vez emitida la Confirmaci\u00f3n de despacho, estos t\u00e9rminos y condiciones constituir\u00e1n el contrato de venta de su pedido. Sujeto a la Secci\u00f3n 13 detallada m\u00e1s a delante. El contrato de venta ser\u00e1 entre usted o la entidad que usted representa (\u201custed\u201d o \u201csu representada\u201d) y el Distribuidor.<\/li><\/ol><p>Usted tiene la opci\u00f3n de cancelar o modificar su pedido en cualquier momento antes de que se env\u00ede la Confirmaci\u00f3n de despacho, llamando al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de IASA PANAM\u00c1, S.A. [(+507) 275-9000] (&#8220;Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente&#8221;) o enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: <a href=\"gordon_katerin@iasaglobal.com\">gordon_katerin@iasaglobal.com<\/a>, \u00a0mencionando su solicitud, n\u00famero de pedido y motivo de cancelaci\u00f3n. Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario, el Distribuidor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cancelar o rechazar cualquier pedido en cualquier etapa del proceso de pedido, incluso en cualquier momento hasta que se haya enviado la Confirmaci\u00f3n de despacho. El Distribuidor se reserva el derecho de examinarlo a usted y a su pedido para, entre otras cosas, cumplir con las leyes aplicables y las pol\u00edticas del Distribuidor. Si el Distribuidor, a su entera discreci\u00f3n, determina que usted o el pedido no cumplen con dicha ley o pol\u00edtica del Distribuidor, entonces el Distribuidor tendr\u00e1 derecho a cancelar su pedido sin ning\u00fan costo, responsabilidad u obligaci\u00f3n para el Distribuidor. Adem\u00e1s, el Distribuidor se reserva el derecho de cancelar su pedido si en cualquier momento antes del despacho, determina que no tiene los Productos que usted solicit\u00f3 en inventario. Dicha cancelaci\u00f3n y terminaci\u00f3n no tendr\u00e1 costo, responsabilidad u obligaci\u00f3n para el Distribuidor; ni podr\u00e1 ser causa de ninguna clase de indemnizaci\u00f3n.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>Precios y Condiciones de Pago.<\/strong><ol><li>Todos los precios publicados en este Sitio est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un Producto ser\u00e1 el precio razonablemente determinado por el Distribuidor, que est\u00e9 vigente en el momento en que se realiza el pedido. Una vez colocada la orden, usted recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico que confirma la recepci\u00f3n de su pedido e incluye detalles relacionados con el mismo donde se especifica el precio (la \u201cConfirmaci\u00f3n de pedido\u201d). Los aumentos de precios solo se aplicar\u00e1n a los pedidos realizados despu\u00e9s de que dichos aumentos se muestren en los precios de este Sitio. Los precios publicados no incluyen impuestos u otras tarifas o cargos gubernamentales (los \u201cImpuestos\u201d) ni cargos de env\u00edo, ni ecovalor en caso de lubricantes. Todos estos impuestos, cargos de env\u00edo y tarifas se agregar\u00e1n al total del precio de su mercanc\u00eda y se detallar\u00e1n en su carrito de compras y en su confirmaci\u00f3n de pedido. Los Impuestos, tarifas y gastos de env\u00edo incluidos en la Confirmaci\u00f3n de Pedido se calcular\u00e1n utilizando la informaci\u00f3n disponible en el momento de la Confirmaci\u00f3n de Pedido; sin embargo, dichos Impuestos, tarifas y cargos de env\u00edo pueden cambiar antes de que se complete el pedido y la emisi\u00f3n de la Confirmaci\u00f3n de despacho, debido a cambios en el c\u00e1lculo al momento de completar el pedido y cualquier cambio en la informaci\u00f3n utilizada para calcular los Impuestos. El Distribuidor no es responsable de errores de precio, tipogr\u00e1ficos u otros tipos de errores en este Sitio, el Distribuidor se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que surja de dichos errores.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol><li>Al recibir el pedido, el Distribuidor confirmar\u00e1 de acuerdo a su satisfacci\u00f3n razonable que usted tiene el cr\u00e9dito disponible para pagar el pedido y se realizar\u00e1 una retenci\u00f3n en su tarjeta de cr\u00e9dito por el monto del pedido antes de emitir la Confirmaci\u00f3n del pedido. El Distribuidor recibir\u00e1 el pago completo en el momento de la emisi\u00f3n de la Confirmaci\u00f3n de despacho mediante el cobro de los fondos a trav\u00e9s de la tarjeta de cr\u00e9dito correspondiente. El Distribuidor acepta las formas de pago enumeradas en este Sitio para todas las compras: (i) Cr\u00e9dito del distribuidor: al seleccionar este m\u00e9todo de pago en el sitio, usted estar\u00e1 sujeto a la revisi\u00f3n de las pol\u00edticas internas de cr\u00e9dito del Distribuidor, en cuyo caso, al ser aprobado, se proceder\u00e1 a la facturaci\u00f3n y despacho de la orden. En caso contrario, el Distribuidor se reserva el derecho de solicitar al cliente otra forma de pago, o la anulaci\u00f3n de la orden, sin ninguna responsabilidad para el Distribuidor. (ii) Efectivo o cheque: al seleccionar este m\u00e9todo de pago en el sitio, usted deber\u00e1 primero cancelar el monto total de la orden en la agencia del Distribuidor que haya seleccionado, previo al env\u00edo o retiro de la orden. Con posterioridad a dicho pago se proceder\u00e1 a la facturaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de entrega de la orden, ya sea env\u00edo o retiro. (iii) Tarjeta de cr\u00e9dito: al seleccionar este m\u00e9todo de pago en el sitio, se realizar\u00e1 una retenci\u00f3n en su tarjeta de cr\u00e9dito por el monto del pedido antes de emitir la Confirmaci\u00f3n del pedido. Todo procesamiento de tarjeta de cr\u00e9dito lo realiza una entidad externa. Usted reconoce que la tarjeta de cr\u00e9dito y la informaci\u00f3n financiera relacionada que usted proporcione para realizar su pedido ser\u00e1n entregadas a dicho procesador externo, y usted autoriza y otorga permiso expresamente al Distribuidor para compartir dicha informaci\u00f3n, que puede incluir, entre otros, tarjeta de cr\u00e9dito y cualquier otra informaci\u00f3n personal que proporcione en relaci\u00f3n con su pedido. Usted declara, garantiza y acepta que la tarjeta de cr\u00e9dito o la informaci\u00f3n de pago que proporciona al momento de realizar su pedido es verdadera, correcta y completa, est\u00e1 debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta de cr\u00e9dito u otra forma de pago autorizada para la compra, los cargos incurridos por usted ser\u00e1n honrados, seg\u00fan corresponda, por la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito o la compa\u00f1\u00eda que respalda su pago, y usted pagar\u00e1 el monto establecido en la Confirmaci\u00f3n de despacho, as\u00ed como todos los impuestos aplicables y cargos de env\u00edo (seg\u00fan los mismos puedan ajustarse de acuerdo con la Secci\u00f3n 4 (a) anterior). Las \u00f3rdenes que hayan sido pagadas con tarjetas de cr\u00e9dito desde el Sitio tendr\u00e1n los siguientes tiempos m\u00ednimos de despacho: Para las compras con despacho tipo \u201cretiro\u201d en agencia del Distribuidor, desde cuarenta y ocho horas; y, para las compras con \u201centrega\u201d a domicilio, desde setenta y dos horas.<\/li><\/ol><ol start=\"5\"><li><strong>Env\u00edos; Entrega; T\u00edtulo y riesgo de p\u00e9rdida.<\/strong> Su pedido se considerar\u00e1 completo una vez se haya realizado el env\u00edo o la entrega de los Productos por parte del Distribuidor. La cobertura de servicio de entrega a domicilio solo incluye ubicaciones a las que se pueda llegar por v\u00edas terrestres de la red vial de Panam\u00e1, dentro del \u00e1rea metropolitana de la ciudad de Panam\u00e1. Es responsabilidad del Usuario colocar de manera correcta la informaci\u00f3n de env\u00edo y datos de contacto de la persona que realizar\u00e1 la recepci\u00f3n de estos pedidos. (Nombre, apellido, calles, ciudad, pa\u00eds, provincia, c\u00f3digo postal, n\u00famero telef\u00f3nico, correo electr\u00f3nico, etc.). En caso de que el servicio de entregas a domicilio no pueda llegar a la direcci\u00f3n, se realizar\u00e1n hasta un m\u00e1ximo de dos intentos de contacto adicionales para hacer la entrega. Una vez agotados estos intentos, el pedido retornar\u00e1 al almac\u00e9n desde donde se despach\u00f3 y ser\u00e1 responsabilidad del cliente acercarse al mismo para retirar su pedido. Usted deber\u00e1 firmar el \u201crecibido conforme\u201d de la entrega de los repuestos en la gu\u00eda del transportista y en la copia de la factura de su compra, adjunta al pedido. Dichos \u201crecibidos conformes\u201d constituyen una aceptaci\u00f3n de la factura y la obligaci\u00f3n incondicional del pago de los valores pendientes de la misma. Es su obligaci\u00f3n reportar cualquier novedad o inconformidad al momento de la recepci\u00f3n del pedido. Las tarifas por servicio log\u00edstico para pedidos con env\u00edo a domicilio est\u00e1n calculadas con base al peso total de la carga. Estas tarifas son establecidas en conjunto con el proveedor de servicios log\u00edsticos y est\u00e1n contempladas para que atiendan pedidos de hasta 220 libras. En caso de requerir el env\u00edo a domicilio de un pedido de mayor peso, usted deber\u00e1 comunicarse con el Distribuidor para coordinar la atenci\u00f3n de este requerimiento. La cantidad de d\u00edas ofrecidos para el env\u00edo en este Sitio se refiere \u00fanicamente al tiempo de tr\u00e1nsito. Se requiere tiempo adicional para procesar los pedidos. Usted pagar\u00e1 todos los gastos de env\u00edo aplicables a su pedido. La titularidad y el riesgo de p\u00e9rdida pasar\u00e1n a usted (a) en el caso de env\u00edo, al momento de la entrega de los Productos en la direcci\u00f3n de env\u00edo que figura en la Confirmaci\u00f3n de despacho, y (b) en el caso de retiro en la agencia del Distribuidor que figura en la Confirmaci\u00f3n de despacho o de otro modo acordado por el Distribuidor, al momento de la entrega del Producto a usted o a su representante en dicha ubicaci\u00f3n. Las fechas de env\u00edo y entrega son s\u00f3lo estimaciones y no se pueden garantizar. Por consiguiente, el Distribuidor, no asume ninguna responsabilidad por retrasos o demoras en los tiempos de entrega ni queda, por esa circunstancia, sujeto al pago de indemnizaci\u00f3n de ninguna especie.<\/li><\/ol><ol start=\"6\"><li><strong>Devoluciones y Reembolsos.<\/strong> Excepto por los Productos designados en este Sitio como no retornables, y sujeto a esta Secci\u00f3n 6, usted puede devolver los Productos comprados en este Sitio en un periodo de m\u00e1ximo 3 d\u00edas contados desde la fecha de facturaci\u00f3n y est\u00e1n sujetas a aprobaci\u00f3n por parte del distribuidor; \u00e9stos deber\u00e1n conservar su empaque original en buen estado, en condici\u00f3n de repuesto nuevo, no deber\u00e1n haber sido instalados en ning\u00fan equipo y no pueden ser devueltos a trav\u00e9s del proveedor de servicio courier; debe hacerlo el cliente. Las personas encargadas de recibir las devoluciones son: Katerin Gordon y Daniel Carrasco y deben ser contactadas, para tal efecto, mediante los correos electr\u00f3nicos gordon_katerin@iasaglobal.com \/carrasco_daniel@iasaglobal.com en el tiempo que se ha indicado (es decir, m\u00e1ximo 3 d\u00edas despu\u00e9s de haberse facturado el repuesto adquirido). No habr\u00e1 reembolso de cualquier costo de env\u00edo. En caso de solicitar que se realice una nota de cr\u00e9dito y se requiera el reembolso de esa factura, debe seguirse el proceso de nuestro departamento de contralor\u00eda: Carta solicitando la nota de cr\u00e9dito (si es raz\u00f3n social debe ser membretada y firmada por el representante legal junto con la copia de c\u00e9dula o pasaporte). Carta solicitando la nota de cr\u00e9dito (si es persona natural firmada por \u00e9l mismo, junto con la copia de c\u00e9dula o pasaporte). El reembolso se har\u00e1 efectivo en un plazo estimado de dos semanas.\u00a0\u00a0<\/li><\/ol><p>Toda devoluci\u00f3n aceptada de repuestos tendr\u00e1 un cargo por manejo del 30% del valor de la factura y debe ser autorizado por el gerente del departamento.\u00a0<\/p><p>No se aceptar\u00e1n devoluciones de repuestos el\u00e9ctricos o electr\u00f3nicos, balineras, sellos, empaques y todos aquellos repuestos que sean categorizados por no existir en el inventario del distribuidor y\/o no retornables por el fabricante.<\/p><p>En caso de solicitar que se realice una nota de cr\u00e9dito y requieran el reembolso de la factura correspondiente, deben seguir el proceso del departamento de contralor\u00eda del Vendedor, es decir:<\/p><ul><li>Carta solicitando la nota de cr\u00e9dito (si se trata de una persona jur\u00eddica, debe ser membretada y firmada por el representante legal junto con la copia de c\u00e9dula o pasaporte);<\/li><li>Carta solicitando la nota de cr\u00e9dito (si es persona natural firmada por esa persona, junto con la copia de c\u00e9dula o pasaporte)<\/li><\/ul><p>El reembolso se har\u00e1 efectivo en un plazo de m\u00ednimo de dos semanas. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS DE NING\u00daN PRODUCTO DESIGNADO EN ESTE SITIO COMO NO RETORNABLE.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>Garant\u00eda limitada.<\/strong><\/li><\/ol><p>Al momento de realizar una compra en este Sitio usted reconoce que (i) el Distribuidor no es el fabricante de los Productos; (ii) si los Productos incluyen una garant\u00eda del fabricante, el Distribuidor le transmitir\u00e1 la garant\u00eda del fabricante en la medida permitida por los t\u00e9rminos de dicha garant\u00eda; y (iii) la garant\u00eda del fabricante estar\u00e1 sujeta a todas las condiciones, exclusiones y remediaciones exclusivas establecidas en la misma.<\/p><p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la garant\u00eda del fabricante, puede hacer <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1Qv9VxnLLOEHTr6xhcR-4C4G-vKZsNnRZ\/view?usp=sharing\">clic aqu\u00ed<\/a><\/p><ol start=\"8\"><li><strong>LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/strong>. &#8211; Los presentes t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1n sujetos a la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Panam\u00e1 y, especial pero no limitadamente, a las leyes que regulan el comercio, en general, y el comercio y contrataci\u00f3n electr\u00f3nicos en particular. Todos los conflictos, reclamaciones o controversias derivados de o en relaci\u00f3n con las presentes disposiciones o el incumplimiento, terminaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, interpretaci\u00f3n o validez de \u00e9stas, o con respecto al uso de este Sitio y las \u00f3rdenes de compra que de su utilizaci\u00f3n se generen (en conjunto, los &#8220;Conflictos&#8221;) ser\u00e1n dirimidos exclusiva y excluyentemente en el Centro de Arbitraje de la C\u00e1mara de Comercio de Panam\u00e1, ciudad de Panam\u00e1, Rep\u00fablica de Panam\u00e1 y se regir\u00e1 por la Ley de Arbitraje vigente en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1 y dem\u00e1s leyes aplicables. Los \u00e1rbitros, en el ejercicio de sus funciones, podr\u00e1n solicitar el auxilio de los funcionarios p\u00fablicos, judiciales, policiales y administrativos que sean necesarios sin tener que recurrir a Juez ordinario alguno del lugar donde se encuentren los bienes o donde sea necesario adoptar y\/o ejecutar las medidas cautelares que se pudieren dictar dentro del proceso. El procedimiento arbitral ser\u00e1 confidencial. Las partes declaran conocer que el fallo expedido por los \u00e1rbitros es inapelable y por tanto adquiere valor de cosa juzgada. Se excluye, de manera absoluta, cualquier recurso que pudiere llegar a presentarse ante jueces o tribunales de la justicia ordinaria, los cuales, en toda circunstancia, deber\u00e1n eximirse de conocer o dar tr\u00e1mite a los mismos.<\/li><\/ol><ol start=\"9\"><li><strong>Privacidad; Datos.<\/strong> Nuestra Declaraci\u00f3n de Privacidad, disponible en <a href=\"https:\/\/parts.cat.com\/es\/iiasapanama\/PrivacyPolicyPage\">https:\/\/parts.cat.com\/es\/iiasapanama\/PrivacyPolicyPage<\/a> , rige nuestro procesamiento de todos los datos personales recopilados de usted en relaci\u00f3n con su uso de este Sitio y la compra, uso o servicio de Productos obtenidos a trav\u00e9s de este Sitio y cualquier comunicaci\u00f3n en relaci\u00f3n con cualquiera de los anteriores. Usted reconoce y acepta que el Distribuidor recopila, transmite y procesa informaci\u00f3n relacionada con su uso de este Sitio, su pedido, cualquier Producto adquirido en dicho pedido y cualquier servicio relacionado con el mismo.<\/li><\/ol><ol start=\"10\"><li><strong>PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES.<\/strong> Usted se compromete y est\u00e1 obligado a comunicar de forma inmediata al Distribuidor sobre cualquier modificaci\u00f3n de sus datos de car\u00e1cter personal a fin de que la informaci\u00f3n contenida en la base de datos del Distribuidor est\u00e9 en todo momento actualizada y no contenga errores. Toda la informaci\u00f3n que se ingresa en este sitio por usted ser\u00e1 utilizada por el Distribuidor de conformidad con su pol\u00edtica de privacidad general, la cual puede ver en <a href=\"https:\/\/iasaglobal.com\/pa\/legal\/privacidad\">https:\/\/iasaglobal.com\/pa\/legal\/privacidad<\/a>. Adicionalmente, los siguientes p\u00e1rrafos aplican s\u00f3lo a este Sitio (la \u201cPol\u00edtica de este sitio\u201d y juntamente con el Aviso de Privacidad, la \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d):<\/li><\/ol><p>Datos Recabados. Una vez que usted utilice este sitio, proveer\u00e1 cierta informaci\u00f3n para registrarse con su cuenta del Distribuidor. Usted reconoce que cuando utilice este sitio, Caterpillar puede utilizar medios autom\u00e1ticos (incluyendo, por ejemplo, cookies, monitoreo y contadores de visitas) para recabar informaci\u00f3n sobre uso de este sitio.<\/p><p>Seguridad. La seguridad de la informaci\u00f3n personal de cada Usuario es importante para el Distribuidor. El Distribuidor ha establecido medidas f\u00edsicas, electr\u00f3nicas y administrativas para proteger la informaci\u00f3n recabada. Estas medidas son regularmente revisadas para proteger la informaci\u00f3n contra su acceso no autorizado, divulgaci\u00f3n y uso indebido, as\u00ed como para mantener la veracidad e integridad de dichos datos.<\/p><p>Cambios. La Pol\u00edtica de Privacidad del Distribuidor puede ser actualizada de tiempo en tiempo, conforme nuevas versiones de este sitio y ofertas de servicios sean modificadas o ampliadas.<\/p><p>Cont\u00e1ctenos. Preguntas relacionadas con la Pol\u00edtica de Privacidad de este sitio pueden ser enviadas al distribuidor a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de atenci\u00f3n al cliente de distribuidor, la cual puede ver en <a href=\"https:\/\/iasaglobal.com\/pa\/legal\/privacidad\">https:\/\/iasaglobal.com\/pa\/legal\/privacidad<\/a>.<\/p><p>El distribuidor usa la informaci\u00f3n que recaba para mejorar su experiencia de usuario con este sitio y proveerle con informaci\u00f3n adaptada a sus necesidades. Toda la informaci\u00f3n que el Distribuidor recaba a trav\u00e9s de, o en conexi\u00f3n con, este sitio est\u00e1 sujeta a la Pol\u00edtica de Privacidad de Distribuidor.<\/p><ol start=\"11\"><li><strong>Fuerza mayor.<\/strong> El Distribuidor no ser\u00e1 responsable ante usted, ni se considerar\u00e1 que ha incumplido o violado estos T\u00e9rminos de venta, por cualquier falla o retraso en su desempe\u00f1o seg\u00fan estos T\u00e9rminos de venta cuando y en la medida en que dicho incumplimiento o retraso sea causado por o como resultado de actos o circunstancias m\u00e1s all\u00e1 del control razonable del Distribuidor, incluidos, entre otros, casos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerras, invasiones u hostilidades (ya sea que se haya declarado la guerra o no), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles, emergencia nacional, revoluci\u00f3n, insurrecci\u00f3n, epidemia, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales (relacionados o no con la fuerza laboral del Distribuidor), o restricciones o demoras que afecten a los transportistas o incapacidad o demora en obtener suministros de materiales adecuados o adecuados, aver\u00eda de materiales o telecomunicaciones o corte de energ\u00eda.<\/li><\/ol><ol start=\"12\"><li><strong>NULIDAD DE LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES. <\/strong>La nulidad de cualquiera de estos t\u00e9rminos y condiciones no afectar\u00e1 a la validez de las dem\u00e1s disposiciones del presente documento. En la medida en que cualquier disposici\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones fuera nula o inaceptable en las circunstancias dadas, ello no invalidar\u00e1 ni anular\u00e1 el resto de las condiciones, las cuales continuar\u00e1n vigentes y eficaces entre el Usuario y el Distribuidor.<\/li><\/ol><ol start=\"13\"><li><strong>Asignaci\u00f3n<\/strong>. Usted no ceder\u00e1 ninguno de sus derechos ni delegar\u00e1 ninguna de sus obligaciones en virtud de estos T\u00e9rminos de venta sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesi\u00f3n o delegaci\u00f3n que viole esta Secci\u00f3n 13 es nula y sin efecto. Ninguna cesi\u00f3n o delegaci\u00f3n lo libera de cualquiera de sus obligaciones seg\u00fan estos T\u00e9rminos de venta. La formaci\u00f3n del contrato de venta de su pedido en el momento de la emisi\u00f3n de la Confirmaci\u00f3n de pedido ser\u00e1 con el Distribuidor.<\/li><\/ol><ol start=\"14\"><li><strong>No Terceros Beneficiarios.<\/strong> Estos T\u00e9rminos de venta no confieren ni pretenden conferir ning\u00fan derecho o recurso a ninguna persona o entidad que no sea usted o el Distribuidor.<\/li><\/ol><ol start=\"15\"><li><strong>Propiedad intelectual.<\/strong> A los efectos de estos T\u00e9rminos de venta, &#8220;Propiedad intelectual&#8221; significa todas las invenciones, patentes, solicitudes de patentes, conocimientos t\u00e9cnicos, software, marcas comerciales, derechos de dise\u00f1o y material sujeto a derechos de autor, incluidos, entre otros, informes, dibujos, registros, manuales y programas de computadora. Excepto por la licencia impl\u00edcita para utilizar la Propiedad intelectual del Distribuidor en relaci\u00f3n con la compra de los Productos seg\u00fan estos T\u00e9rminos de venta, usted no tiene derechos ni licencia adicionales sobre la Propiedad intelectual del Distribuidor.<\/li><\/ol><ol start=\"16\"><li>\u00a0<\/li><\/ol><ol><li><strong>Al cliente<\/strong>. Cualquier aviso dirigido a usted podr\u00e1 enviarse conforme a estos T\u00e9rminos de venta: (i) enviando un mensaje a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que usted proporcione o (ii) publicando en este Sitio. Los avisos enviados por correo electr\u00f3nico entrar\u00e1n en vigor cuando enviemos el correo electr\u00f3nico y los avisos que proporcionemos mediante publicaci\u00f3n entrar\u00e1n en vigor al momento de su publicaci\u00f3n. Es su responsabilidad mantener actualizada su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li><li><strong>Al Distribuidor<\/strong>: Para notificarnos seg\u00fan estos T\u00e9rminos de venta, debe comunicarse con nosotros mediante entrega personal, mensajer\u00eda nocturna o correo registrado o certificado a IASA PANAMA, S.A. ubicado en V\u00eda Panamericana, Pacora, junto al Parque Industrial de las Am\u00e9ricas a la atenci\u00f3n de: Gustavo Melgar o a los correos electr\u00f3nicos: <a href=\"mailto:melgar_gustavo@iasaglobal.com\">melgar_gustavo@iasaglobal.com<\/a> o <a href=\"mailto:arenas_anayansi@iasaglobal.com\">arenas_anayansi@iasaglobal.com<\/a>. Podemos actualizar la direcci\u00f3n de correo f\u00edsica o electr\u00f3nico para recibir notificaciones publicando un aviso en este Sitio. Los avisos proporcionados mediante entrega personal entrar\u00e1n en vigencia de inmediato.<\/li><\/ol><p>Los avisos proporcionados por mensajer\u00eda nocturna entrar\u00e1n en vigencia un d\u00eda h\u00e1bil despu\u00e9s de su env\u00edo. Las notificaciones proporcionadas por correo registrado o certificado tendr\u00e1n vigencia tres (3) d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de su env\u00edo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA LA COMPRAS EN LINEA DE BIENES A TRAV\u00c9S DE PARTS.CAT.COM. ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN INFORMACI\u00d3N MUY IMPORTANTE Y ESENCIAL SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, AS\u00cd COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODR\u00cdAN APLICARLE A USTED. ES NECESARIO E INDISPENSABLE QUE USTED LEA, ENTIENDA Y ACEPTE ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES. 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