Todas las condiciones y términos que se describen a continuación regulan la descarga, instalación, acceso y el uso de la Aplicación (en adelante la “Aplicación”) que la empresa IASA PANAMA, S.A. (en adelante denominada IASA) pone a disposición de sus clientes, como un canal tecnológico de autoservicio que les permitirá acceder a ciertas funcionalidades, con el ánimo de mejorar el servicio que brinda y facilitar el acceso a la información relacionada a sus equipos.

Es importante que usted lea y entienda estas condiciones del Usuario antes de descargar la Aplicación o usar nuestro servicio. El descargar la Aplicación constituye su consentimiento y aceptación a los términos y condiciones aquí expuestos.

DERECHOS SOBRE LA APLICACIÓN

Uso de la aplicación

IASA se constituye en titular absoluta y dueña de todos los derechos de explotación sobre la Aplicación y, en tal sentido, se reserva el derecho de autorizar o establecer mecanismos para validar a los Usuarios que puedan hacer uso de ella. También son de IASA o de sus licenciantes, en los casos que aplique para estos últimos, todos los derechos sobre el Aplicación que tiene que ver con el diseño gráfico, contenidos y bases de datos que comprende.

 

IASA se reserva el derecho a modificar, complementar o suspender total o parcialmente la Aplicación en forma ocasional, así como se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de uso en cualquier momento, con vigencia inmediata a partir del momento que se actualiza la Aplicación y podrá incorporar nuevos servicios y contenidos en la Aplicación, así como podrá eliminar, limitar, suspender o impedir el acceso a los servicios prestados a través de ésta, de manera temporal o definitiva, según estime conveniente.

LICENCIA PARA EL USO DE LA APLICACIÓN

Términos de uso

Todo Usuario o cliente que desee descargar, instalar, acceder y utilizar la Aplicación debe leer detenidamente estas condiciones y términos, estar de acuerdo con ellos, y aceptarlos; de lo contrario no podrá utilizarlo. Con la aceptación de los términos y condiciones, IASA concede al Usuario el uso gratuito sobre la aplicación. En este sentido, quien acepta los términos y condiciones, al aceptar estos términos, declara ser mayor de edad, con la capacidad jurídica necesaria para vincularse a los presentes términos.

 

La licencia de uso que otorga IASA para su Aplicación es de carácter limitado y no exclusivo; el Usuario o cliente de IASA, en ningún caso podrá ceder, sublicenciar, arrendar, distribuir u otorgar derechos de ningún tipo a terceros sobre la licencia concedida. No podrá realizar ninguna modificación de ningún tipo, ni tampoco podrá usar la Aplicación con otras finalidades diferentes a los servicios ofrecidos por IASA.

 

La descarga de la Aplicación que otorga IASA se podrá realizar a través del catálogo de aplicaciones que ofrecen los terminales inteligentes con sistemas [iOS] y [Android]. Esta Aplicación es gratis, no obstante, IASA se reserva el derecho de cobrar por su utilización en el futuro, en cuyo momento, notificará anticipadamente al cliente sobre dicha decisión.

SOBRE LA SEGURIDAD DE LA APLICACIÓN

Políticas de seguridad

Es responsabilidad de IASA garantizar la seguridad en los servicios a los que se pueda acceder mediante la Aplicación; pero en cuanto a las claves de acceso, será el Usuario el único responsable de su uso e introducción en la Aplicación.

Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la Aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.

 

IASA no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la Aplicación; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio o daños en los dispositivos móviles.

 

El Usuario acepta, de forma expresa, que el acceso y la utilización de la Aplicación y de sus servicios o contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

En ninguna circunstancia IASA será responsable por la seguridad de los dispositivos propiedad de los Usuarios en los cuales se descargue la Aplicación. Para acceder a la Aplicación, el Usuario contará con un número de Usuario y clave, que lo identifica en su relación con IASA.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Términos y obligaciones de usuarios

El Usuario se obliga a usar la Aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y se compromete a no realizar:

  1. Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  2. Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la Aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública;
  3. Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Aplicación o de los contenidos o de terceros;
  4. Suprimir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
  5. Utilizar la Aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones.

SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE LA APLICACIÓN

Términos suspesión del servicio

IASA se reserva el derecho absoluto de suspender de forma temporal o definitiva los servicios que brinda a través de la Aplicación, sin que ello signifique que asume responsabilidad frente a sus Usuarios y se genere algún tipo de indemnización a favor de éstos. La suspensión tendrá lugar, sin que las razones a continuación se entiendan limitativas, cuando: (i) es necesario para realizar labores de mantenimiento, (ii) cuando sea necesario para preservar la integridad o la seguridad de los servicios que se prestan, de los equipos, los sistemas o de las redes de IASA o de terceros, siempre que afecten o puedan afectar a los servicios de la compañía, (iii) cuando así lo justifiquen razones operativas propias, técnicas o de terceros que afecten a la prestación de los servicios de IASA.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Políticas de resolución de conflictos

Los presentes términos y condiciones están sujetas a la legislación de la República de Panamá. Todos los conflictos, reclamaciones o controversias derivados de o en relación con las presentes disposiciones o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de estas, o el uso de la Aplicación (en conjunto, los "Conflictos") serán dirimidos exclusivamente por los tribunales competentes de la República de Panamá.

CONTENIDO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS

Políticas del contenido

La Aplicación puede proporcionar acceso al Usuario a ciertas funciones o al uso de ciertas funciones que también pueden accederse a través del sitio web de IASA en https://iasaglobal.com/pa/ (el “Sitio Web”), así como a productos y servicios, funciones, funcionalidades y contenido almacenado en el Sitio Web que se puede acceder en o a través de la Aplicación (en conjunto, “Contenido y Servicios del Sitio Web”). El uso de esta Aplicación para el Contenido y Servicios del Sitio Web se rige por los términos y condiciones del Sitio Web y la política de privacidad general de IASA, la cual puede encontrarse en https://iasaglobal.com/panama/privacidad.

NO GARANTÍAS

Políticas de no garantías

LA APLICACIÓN SE PROVÉ AL USUARIO “TAL Y COMO ESTÁ” Y CON SUS FALLAS Y DEFECTOS SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. HASTA DONDE ESTÉ PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, IASA, POR SI MISMA Y POR CUENTA DE SUS LICENCIANTES, EXPRESAMENTE NIEGA CUALESQUIERA GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE CUALQUIER OTRA TIPO, CON RELACIÓN A LA APLICACIÓN, INCLUYENDO CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO USO INDEBIDO, Y GARANTÍAS QUE PUEDEN SURGIR DE LA FORMA DE LLEVAR A CABO LA NEGOCIACIÓN Y CUMPLIMIENTO, DE USOS Y COSTUMBRES O PRÁCTICA COMERCIAL. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, IASA NO GARANTIZA O ASUME OBLIGACIÓN ALGUNA Y NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN RESPECTO A QUE LA APLICACIÓN REUNIRÁ LOS REQUISITOS DEL USUARIO, LOGRARÁ CUALQUIER RESULTADO ESPERADO, SERÁ COMPATIBLE O FUNCIONARÁ CON CUALQUIER OTRO SOFTWARE, APLICACIONES, SISTEMAS O SERVICIOS, OPERARÁ SIN INTERRUPCIÓN, REUNIRÁ ALGÚN ESTÁNDAR DE DESEMPEÑO O CONFIABILIDAD O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O QUE CUALQUIER ERROR O DEFECTO PUEDE O SERÁ CORREGIDO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN

Políticas de limitación de responsabilidad

IASA no será y no es responsable por ninguna pérdida o daño directo, indirecto, especial, punitivo o consecuente o de cualquier tipo derivado del uso o acceso a la Aplicación, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de utilidades u otra pérdida monetaria de cualquier tipo, costo de mercancía o servicios sustitutos, pérdida de datos, daño moral o de reputación, interrupción de negocio, falla o mal funcionamiento de sistemas de computación o cualquier otra pérdida o daño indirecto, especial, punitivo o consecuente, independientemente de que dichas pérdidas o daños fueran razonablemente previsibles o no, ya sea que deriven de una responsabilidad contractual, responsabilidad civil o extracontractual (incluyendo negligencia de cualquier tipo), responsabilidad del producto o de otra forma.

Los Usuarios de la Aplicación liberarán de toda responsabilidad y exonerarán a IASA de todo reclamo, demanda, responsabilidad civil, causa legal, querella o daños y perjuicios (incluidos los honorarios y los gastos razonables de abogados) que surjan como consecuencia del uso que dichos Usuarios hagan de la Aplicación, incluyendo, entre otros, la información, contenido o entrega incorrectos de la Aplicación, o de los productos y servicios de IASA o de terceros. IASA se reserva el derecho, por cuenta propia, de asumir la de IASA y el control exclusivo de cualquier asunto sujeto a exoneración por parte de los Usuarios, pero el hacerlo no exime a los Usuarios de sus obligaciones de exoneración.

NULIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Políticas de nulidad de términos

La nulidad de cualquiera de estos términos y condiciones no afectará a la validez de las demás disposiciones del presente documento.

 

En la medida en que cualquier disposición de estos términos y condiciones fuera nula o inaceptable en las circunstancias dadas, ello no invalidará ni anulará el resto de las condiciones, las cuales continuará vigentes y eficaces entre el Usuario e IASA.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Políticas de datos personales

El Usuario se compromete y obliga a comunicar de forma inmediata a IASA de cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en la base de datos de IASA esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

 

Toda la información que se ingresa en la Aplicación por el Usuario será utilizada por IASA de conformidad con su política de privacidad general, la cual puede ver en https://iasaglobal.com/pa/legal/privacidad (el “Aviso de Privacidad”).

 

Adicionalmente, los siguientes párrafos aplican sólo a la Aplicación (la “Política de la Aplicación” y juntamente con el Aviso de Privacidad, la “Política de Privacidad”):

  • Datos Recabados. Una vez que el Usuario descarga la Aplicación, el Usuario proveerá cierta información para registrarse con su cuenta de IASA.
  • El Usuario reconoce que cuando descarga, instala o usa la Aplicación, IASA puede utilizar medios automáticos (incluyendo, por ejemplo, cookies, monitoreo y contadores de visitas) para recabar información sobre uso de la Aplicación por parte del Usuario.
  • Información de Localización. Si el Usuario ha otorgado permiso a través de su dispositivo, IASA podrá obtener información exacta de su localización física por medio de tecnologías como el GPS, Wi-Fi, proximidad de torres celulares u otras tecnologías similares. El Usuario podrá retirar su permiso para que IASA obtenga información exacta de su localización física modificando la configuración del dispositivo que está utilizando para acceder a la Aplicación.
  • Seguridad. La seguridad de la información personal de cada Usuario es importante para IASA. IASA ha establecido medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información recabada de Usuarios. Estas medidas son regularmente revisadas para proteger la información contra su acceso no autorizado, divulgación y uso indebido, así como para mantener la veracidad e integridad de dichos datos.
  • Cambios. La Política de Privacidad de IASA puede ser actualizada de tiempo en tiempo, conforme nuevas versiones de la Aplicación y ofertas de servicios sean modificadas o ampliadas.
  • Contáctenos. Preguntas relacionadas con la Política de Privacidad de la Aplicación puede ser enviada a IASA a través de la página de atención al cliente de IASA, la cual puede ver en https://iasaglobal.com/pa/contactos.
  • IASA usa la información que recaba para mejorar la experiencia del Usuario con la Aplicación y proveer al Usuario con información adaptada a sus necesidades.
  • Toda la información que IASA recaba a través de, o en conexión con, la Aplicación está sujeta a la Política de Privacidad de IASA.

 

 

 

 

 

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