Programa de garantía de consumo de combustible de Caterpillar
Caterpillar se dedica de manera constante a mejorar la experiencia en el uso de los equipos que distribuimos.
Por tanto, junto a la red de distribuidores a nivel mundial, ha identificado que el consumo de combustible
representa uno de los rubros más altos en las operaciones de nuestros clientes, quienes por ende buscan
mantener este gasto bajo control. Para satisfacer esta necesidad, Caterpillar lanzó el programa de garantía de consumo de combustible, mismo que aplica a equipos GCI (excavadoras, tractores, motoniveladoras, etc) que son los de mayor demanda en nuestro mercado.
Este programa garantiza que las máquinas Caterpillar no consumirán más combustible del que se especifica en sus manuales, el cual es de los más eficientes del mercado. En caso de que el consumo exceda el nivel prometido, a través de un constante monitoreo vía Cat Product Link™, el cliente recibe un reembolso de fábrica vía nota de crédito por el valor del exceso.
Con la garantía de consumo de combustible, única en el mercado, buscamos fortalecer la satisfacción de nuestros clientes y por lo tanto su fidelidad a la marca, asegurando que cada inversión en nuestros equipos se traduzca en un ahorro significativo y en un respaldo confiable que cumpla con sus expectativas de eficiencia y rendimiento.